Quem somos
A ITEV — Informações Tributárias para Empresas do Varejo Ltda (CNPJ 13.929.711/0001-97) atua desde 2011 no desenvolvimento de soluções de inteligência tributária para o varejo brasileiro. Mantemos uma base com mais de 6 milhões de produtos, com alíquotas federais e estaduais revisadas diariamente por especialistas, para que empresas paguem o imposto correto — nem mais, nem menos.
Nosso compromisso comercial
- Propostas somente com autorização. Enviamos propostas comerciais — por e-mail, WhatsApp ou boleto de proposta — exclusivamente a empresas que autorizaram expressamente esse recebimento, com registro do consentimento.
- Boleto de proposta não é cobrança. Quando utilizado, o boleto de proposta é uma oferta de pagamento facultativo, conforme as normas do Banco Central: o não pagamento não gera dívida, negativação ou qualquer cobrança.
- Revogação simples. Qualquer empresa pode revogar seu consentimento a qualquer momento pelos canais abaixo, com efeito imediato.
- Clareza de preços. Todos os nossos planos e valores estão publicados nesta página e no site, sem condições ocultas.
Canais oficiais de atendimento
- E-mail: contato@itev.com.br
- Telefone/WhatsApp: (11) 3181-9098 — segunda a sexta, das 9h às 18h
- Endereço: Alameda Santos, 1165 — Sala II, Cerqueira César, São Paulo/SP, CEP 01419-002
- Plataforma: consultas.itev.com.br
Comunicações recebidas fora desses canais devem ser tratadas com cautela. Em caso de dúvida sobre a autenticidade de qualquer contato em nome da ITEV, confirme conosco pelos canais acima antes de tomar qualquer providência.
Compromissos de atendimento
- Resposta a solicitações e reclamações em até 3 dias úteis;
- Revisão de produtos não encontrados na base em até 72 horas;
- Tratamento de pedidos relacionados a dados pessoais (LGPD) conforme nossa Política de Privacidade.
Recebeu um boleto e tem dúvidas?
Se sua empresa recebeu um boleto de proposta em nome da ITEV e não deseja aderir ao serviço, não é necessário pagá-lo — ele não constitui dívida e será baixado automaticamente. Se preferir a baixa imediata no DDA ou quiser deixar de receber nossas comunicações, escreva para contato@itev.com.br informando o CNPJ, e faremos o atendimento com prioridade.